Sie kennen diesen Moment, in dem die erste HubSpot-Rechnung im Postfach liegt und die Zahl nicht zu dem passt, was auf der Preisseite stand. Fast jedes Marketing-Team kennt ihn, und fast keines gibt ihn offen zu. Die Preise beginnen bei $0 und enden in einem Bereich, in dem ein einzelnes Team mehr zahlt als manche Agentur für ihre gesamte Software. Dazwischen liegen verpflichtende Onboarding-Gebühren, Kontaktstufen und Zusatzmodule, die auf den ersten Blick niemand sieht. Wissen Sie, welche Summe in Ihrem ersten Jahr zusammenkommt, wenn Sie Marketing Hub Professional buchen? Dieser Text rechnet es vor, Plan für Plan, mit allen Beträgen, die in den Fußnoten verschwinden. Am Ende bleibt eine Frage, die jede Budgetplanung überholt: Brauchen Sie wirklich fünf Hubs oder nur einen Bruchteil davon?
Ihre HubSpot-Kosten können von $20 pro Monat auf über $5,000 steigen. Nicht, weil Sie ein Upgrade gebucht haben, sondern weil sich die Preisstufen von HubSpot gegenseitig hochrechnen. Auf den ersten Blick wirken die Pläne einfach, bis Sie Sitzplatzpreise pro Nutzer, Kontaktstufen und die Onboarding-Gebühren aus den Fußnoten einrechnen. Diese Übersicht zeigt jeden Plan, jede versteckte Kostenposition und die Zahlen, bevor Sie sich binden.
Warum die HubSpot-Preise so schwer zu durchschauen sind
HubSpot verkauft fünf separate Produkte: Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub und Operations Hub. Jedes davon hat eine eigene Stufe Free, Starter, Professional und Enterprise. Sie kaufen sie einzeln oder als gebündelte Customer Platform.
Diese Struktur führt dazu, dass zwei Unternehmen, die beide $500 pro Monat zahlen, völlig unterschiedliche Produkte mit völlig unterschiedlichen Funktionen nutzen können.
Einige Punkte machen die Rechnung komplizierter als nötig:
- Preise nach Kontakten: Marketing Hub rechnet nach der Zahl der Kontakte in Ihrer Datenbank ab, nicht nur nach den Sitzen. Der Sprung von 1,000 auf 5,000 Kontakte erhöht Ihre Rechnung deutlich.
- Sitzplatzpreise bei Starter: Sales Hub Starter kostet zum Beispiel $20 pro Sitz und Monat. Ein Team mit fünf Personen liegt damit bereits bei $100/mo statt bei $20.
- Verpflichtende Onboarding-Gebühren: HubSpot verlangt für Professional und Enterprise eine einmalige Onboarding-Gebühr. Optional ist sie nicht, und günstig auch nicht.
- Zusatzmodule: Transaktions-E-Mails, zusätzliche Nutzer und individuelles Reporting kosten auch in höheren Stufen extra.
Das ist nicht zwingend ein schlechtes Design, denn HubSpot ist tatsächlich eine der umfassendsten Plattformen im Markt. Nur stehen umfassend und bezahlbar hier selten im selben Satz.
HubSpot Free CRM: Was Sie wirklich bekommen
Die kostenlose Stufe von HubSpot ist echt, und für einen Solo-Gründer oder ein sehr frühes Team deckt sie die Grundlagen ab.
Was bei $0 enthalten ist:
- Kontaktverwaltung (bis zu 1 Million Kontakte, eingeschränkte Felder)
- Deal-Pipeline (1 Pipeline)
- Basis-E-Mail-Marketing (2,000 Versände pro Monat, HubSpot-Branding in allen E-Mails)
- Live-Chat und Chatbots (HubSpot-Branding sichtbar)
- Formulare und Landingpages (HubSpot-Branding)
- Links zur Meeting-Planung
- Einfache Reporting-Dashboards
Was Sie nicht bekommen:
- E-Mail-Automatisierung mit Sequenzen
- A/B-Tests
- Individuelles Reporting
- Entfernen des HubSpot-Brandings
- Mehrere Pipelines
- Vorausschauendes Lead-Scoring
Die kostenlose Stufe funktioniert gut als CRM für ein Team, das weniger als 50 aktive Deals verwaltet. Sobald Sie einen E-Mail-Workflow aufbauen, eine Nurture-Sequenz fahren oder das HubSpot-Branding aus Ihren Formularen entfernen wollen, steht ein kostenpflichtiges Upgrade an.
Ein Punkt zum Aufpassen: Die kostenlose Stufe arbeitet als Einstiegstrichter. Je mehr Ihr Team sie nutzt, desto mehr Daten liegen darin, und desto teurer wird ein Wechsel, falls sich die bezahlten Pläne für Sie nicht lohnen.
HubSpot Starter: Preise der Pläne
Starter ist die Stufe, in der HubSpot beginnt, pro Sitz abzurechnen, und die Preise unterscheiden sich je nach Hub.
Hub | Preis |
|---|---|
Marketing Hub Starter | $20/mo (1,000 Kontakte) |
Sales Hub Starter | $20/seat/mo |
Service Hub Starter | $20/seat/mo |
Content Hub Starter | $20/seat/mo |
Operations Hub Starter | $20/mo |
Starter Customer Platform | $20/seat/mo (alle Hubs) |
Die Starter Customer Platform zu $20/seat/month ist das Einstiegsbundle von HubSpot. Für ein Team mit fünf Personen sind das $100/mo, bevor die Kontaktstufen überhaupt dazukommen.
Was Starter freischaltet:
- E-Mail-Automatisierung (einfache Sequenzen)
- Entfernen des HubSpot-Brandings aus E-Mails und Formularen
- Mehrere Pipelines
- Telefonie (begrenzte Minuten)
- Einfache Anzeigenverwaltung (Google, Facebook, LinkedIn)
Was Starter weiterhin nicht bietet:
- Individuelles Reporting
- A/B-Tests für E-Mails oder Landingpages
- Workflow-Automatisierung über einfache Sequenzen hinaus
- Vorausschauendes Lead-Scoring
- Eigene Objekte
Bei $20/seat/month ist Starter so bepreist, dass es zugänglich wirkt. Für ein Team aus zwei oder drei Personen stimmt das. Bei einem Vertriebsteam mit zehn Personen liegen Sie bereits bei $200/mo, bevor Sie die Kontaktgrenzen im Marketing berührt haben.
HubSpot Professional: Preise der Pläne
Hier landen die meisten wachsenden Unternehmen, und hier trifft der Preisschock.
Hub | Preis | Sitze | Onboarding |
|---|---|---|---|
Marketing Hub Pro | $890/mo | 3 | $3,000 |
Sales Hub Pro | $500/mo | 5 | $1,500 |
Service Hub Pro | $500/mo | 5 | $1,500 |
Content Hub Pro | $500/mo | 3 | $1,500 |
Operations Hub Pro | $800/mo | 1 | $500 |
Professional Customer Platform: $1,890/mo, inklusive Marketing Hub Pro, Sales Hub Pro, Service Hub Pro, Content Hub Pro und Operations Hub Pro.
Marketing Hub Professional enthält 2,000 Kontakte. Jede weiteren 5,000 Kontakte kosten $225/mo. Wenn Ihre Datenbank 50,000 Kontakte hat, kostet Marketing Hub allein $890 + ~$2,000 an Kontaktüberschreitungen = ~$2,890/mo.
Was Professional ergänzt:
- Individuelles Reporting und Dashboards
- Omnichannel-Marketing-Automatisierung
- A/B-Tests (E-Mails, Landingpages, CTAs)
- Smart Content und Personalisierung
- Umsatzattribution über mehrere Touchpoints
- Sequenzen und Forecasting für den Vertrieb
- SLA-Management für Service-Teams
Die Onboarding-Gebühren sind nicht verhandelbar. HubSpot verlangt von neuen Professional-Kunden ein bezahltes Onboarding-Programm: $3,000 für Marketing Hub Pro, $1,500 für Sales oder Service Hub Pro. Sie zahlen das zusätzlich zum ersten Monatsabo.
Wenn Sie HubSpot Professional budgetieren, sind Ihre tatsächlichen Kosten im ersten Jahr nicht $890 × 12 = $10,680. Sie liegen bei $10,680 + $3,000 Onboarding = $13,680 minimum, bevor zusätzliche Sitze oder Kontakte dazukommen.
HubSpot Enterprise: Preise der Pläne
Enterprise ist für große Organisationen mit komplexen Prozessen, Compliance-Anforderungen und eigenen Ops-Teams, die die Plattform betreuen.
Hub | Preis | Sitze | Onboarding |
|---|---|---|---|
Marketing Hub Enterprise | $3,600/mo | 5 | $7,000 |
Sales Hub Enterprise | $1,500/mo | 10 | $3,500 |
Service Hub Enterprise | $1,200/mo | 10 | $3,500 |
Content Hub Enterprise | $1,500/mo | 5 | $3,500 |
Operations Hub Enterprise | $2,000/mo | 1 | $2,000 |
Enterprise Customer Platform: $5,600/mo, die komplette Suite in Enterprise-Größe.
Was Enterprise über Professional hinaus ergänzt:
- Eigene Objekte (eigenes Datenmodell aufbauen)
- Erweiterte Berechtigungen und Teamverwaltung
- Sandboxes zum Testen
- Single Sign-on (SSO)
- Umsatzattribution über mehrere Touchpoints
- Hierarchische Teams
- Dedizierter Customer Success Manager (bei ausgewählten Plänen)
- Erweiterte KI-Funktionen (vorausschauendes Scoring, Conversation Intelligence)
Enterprise ist wirklich leistungsfähig. Solange Ihre Organisation aber keinen HubSpot-Administrator hat, und erst recht kein ganzes RevOps-Team, zahlen Sie für Fähigkeiten, die Sie nicht vollständig nutzen.
Die Onboarding-Kosten liegen bei Enterprise bei $7,000 allein für Marketing Hub. Ihr erstes Jahr Marketing Hub Enterprise kostet $3,600 × 12 + $7,000 = $50,200 minimum.
HubSpot-Bundles: Die Preise der Customer Platform
HubSpot bewirbt seine gebündelten Customer-Platform-Pakete als das bessere Angebot, und für manche Organisationen sind sie das auch. So schichten sich die Bundle-Preise:
Bundle | Monatliche Kosten | Enthalten |
|---|---|---|
Starter Customer Platform | $20/seat/mo | Alle Hubs in der Starter-Stufe |
Professional Customer Platform | $1,890/mo | Alle Hubs in der Professional-Stufe |
Enterprise Customer Platform | $5,600/mo | Alle Hubs in der Enterprise-Stufe |
Die Professional Customer Platform zu $1,890/mo enthält Marketing Hub Pro, Sales Hub Pro, Service Hub Pro, Content Hub Pro und Operations Hub Pro. Einzeln gekauft zahlen Sie $890 + $500 + $500 + $500 + $800 = $3,190/mo. Das Bundle spart Ihnen rund $1,300/mo.
Der Haken: Möglicherweise brauchen Sie nicht alle fünf Hubs. Wenn Ihr Team nur Marketing und Sales nutzt, zahlen Sie für Service-, Content- und Ops-Funktionen, die Sie nie anfassen. Die Bundle-Rechnung geht am besten für Teams auf, die tatsächlich drei oder mehr Hubs nutzen.
Versteckte Kosten, die die meisten Preisseiten von HubSpot nicht nennen
Ich habe Teams gesehen, die mit dem Listenpreis von HubSpot geplant haben und von der ersten Rechnung überrascht wurden. Hier sind die Kosten, die auf der Preisseite keine Schlagzeile bekommen:
1. Verpflichtende Onboarding-Gebühren
Professional und Enterprise verlangen bezahltes Onboarding. Das ist keine Empfehlung, die Sie überspringen können, sondern eine vertragliche Anforderung. Planen Sie $1,500–$7,000 ein, je nach Plan.
2. Überschreitungen der Kontaktstufe
Die Preise von Marketing Hub gelten für eine Basiszahl an Kontakten. Gehen Sie darüber, zahlen Sie je weitere 1,000 oder 5,000 Kontakte. Ein Unternehmen mit 100,000 Kontakten in der Datenbank kann seine Marketing-Hub-Rechnung leicht um $2,000–$4,000/mo erhöhen.
3. Zusätzliche Nutzer über die Standardzahl hinaus
Jeder Plan enthält eine feste Zahl an Sitzen. Zusätzliche Sitze kosten in Professional-Plänen je nach Hub typischerweise $45–$100/seat/month.
4. Transaktions-E-Mails
Der Versand von Transaktions-E-Mails (Auftragsbestätigungen, Konto-Mails) ist in den E-Mail-Versänden von Marketing Hub nicht enthalten. Dafür ist ein separates Zusatzmodul ab $400/mo nötig.
5. Höhere API-Aufruflimits
Starke Integrationen, die die Standardgrenzen für API-Aufrufe überschreiten, brauchen das API-Zusatzmodul für $500/mo.
6. Reporting-Zusatzmodul
Individuelles Reporting ist in Professional und Enterprise enthalten. Brauchen Sie mehr als 25 Dashboards, kostet zusätzliche Reporting-Kapazität extra.
7. Rabatte für Jahresverträge (und die Bindung)
HubSpot gewährt Rabatte bei jährlicher Abrechnung, typischerweise 10–20 % je nach Plan. Der Preis dafür: Sie sind 12 Monate gebunden, und Rückerstattungen sind selten.
Bevor Sie unterschreiben, rechnen Sie zusammen: (Monatsabo × 12) + Onboarding-Gebühren + geschätzte Kontaktüberschreitungen + zusätzliche Sitze. Die echte Zahl ist selten die, die auf der Preisseite steht.
HubSpot im Vergleich: Ist der Preis gerechtfertigt?
So schneidet HubSpot preislich gegen die Werkzeuge ab, die Ihr Team vielleicht schon nutzt.
Tool | Hauptnutzung | Einstiegspreis (bezahlt) |
|---|---|---|
HubSpot Professional Customer Platform | Komplettes CRM + Marketing-Suite | $1,890/mo |
Salesforce Sales Cloud (Professional) | CRM | $165/seat/mo |
Mailchimp (Standard) | E-Mail-Marketing | $20/mo (500 Kontakte) |
ActiveCampaign (Plus) | E-Mail + CRM | $49/mo (1,000 Kontakte) |
Allable | KI-Marketing-Plattform | €99/mo |
HubSpot konkurriert je nach Vergleichsgruppe anders. Gegen reine E-Mail-Tools wie Mailchimp oder ActiveCampaign ist HubSpot deutlich teurer, leistet dafür aber weit mehr. Gegen Enterprise-CRM-Plattformen wie Salesforce kann der Gesamtpreis von HubSpot wettbewerbsfähig sein, sobald Sie die Apps einrechnen, die Salesforce braucht, um die Marketingfähigkeiten von HubSpot zu erreichen.
Der ehrliche Vergleich lautet: HubSpot Professional passt am besten zu Unternehmen, die CRM, E-Mail-Marketing, Landingpages, Vertriebssequenzen und Service-Ticketing wirklich brauchen, alles an einem Ort und tief integriert. Nutzen Sie nur zwei oder drei dieser Funktionen, zahlen Sie für eine Integration, die Sie nicht brauchen.
Für Teams, deren Schwerpunkt auf Marketing-Ausführung liegt (Content-Erstellung, SEO-Recherche, Anzeigentexte, Kampagnenplanung), decken Plattformen wie Allable die meisten dieser Workflows zu einem Bruchteil der Kosten ab, ohne Sitzplatzfallen und ohne verpflichtende Onboarding-Gebühren.
Lohnt sich HubSpot? Eine ehrliche Einschätzung
HubSpot ist sein Geld unter bestimmten Bedingungen wert:
Zahlen Sie für HubSpot, wenn:
- Sie ein eigenes Vertriebsteam haben, das Outbound-Sequenzen fährt und CRM- sowie Pipeline-Transparenz braucht
- Ihr Marketing-Team Multichannel-Kampagnen über E-Mail, Anzeigen, Social und Landingpages gleichzeitig steuert
- Sie eine tiefe Verbindung zwischen Marketing-Attribution und Deal-Umsatz brauchen
- Ihr Service-Team Support mit hohem Volumen und SLAs managed
Denken Sie bei HubSpot noch einmal nach, wenn:
- Sie ein Team mit weniger als fünf Personen sind, weil das Sitzplatzmodell schnell kumuliert
- Sie vor allem Marketing-Content-Werkzeuge brauchen (KI-Texte, SEO-Recherche, Anzeigentexte)
- Ihre Kontaktdatenbank groß ist, weil 50,000+ Kontakte deutliche Überschreitungen erzeugen
- Sie niemanden haben, der die Plattform betreut, denn die Leistungsfähigkeit von HubSpot verlangt jemanden, der sie konfiguriert und pflegt
Die Preisgestaltung ist nicht unehrlich, sie ist auf eine bestimmte Größe ausgelegt. Den meisten Wert aus HubSpot Professional ziehen typischerweise Unternehmen mit 20–200 Mitarbeitenden, die getrennte Vertriebs-, Marketing- und Service-Funktionen haben und Daten in Echtzeit teilen müssen.
Für kleinere Teams, deren Kernbedarf die Marketing-Ausführung ist (schreiben, testen und eine fokussierte Content-Marketing-Strategie umsetzen), übersteigen die Gesamtkosten von HubSpot Professional oft den gelieferten Wert.
Eine schlankere Alternative, die sich lohnt
Wenn Sie tatsächlich eine Plattform brauchen, die KI-gestützte Content-Erstellung, SEO-Recherche, Kampagnenplanung, Keyword-Tracking, Anzeigentexte und Performance-Reporting abdeckt, ohne CRM-Preise, dann ist genau das die Lücke, für die Allable gebaut wurde.
Wo HubSpot $890/mo für Marketing Hub Professional verlangt (vor Kontakten und Onboarding), bietet Allable Ihrem Team eine KI-Marketing-Plattform, die die Content- und Kampagnen-Workflows zu deutlich niedrigeren monatlichen Kosten abdeckt, ohne Sitzplatzfallen und ohne verpflichtende Onboarding-Gebühren.
Das ist eine andere Produktkategorie. HubSpot ist ein CRM mit Marketingfähigkeiten. Allable ist eine KI-Marketing-Engine, die die Spezialwerkzeuge ersetzt, für die Ihr Team separat zahlt: Semrush für SEO-Recherche, Jasper für Content, Copy.ai für Anzeigentexte, Surfer für Optimierung. Wenn Sie Alternativen zu Copy.ai oder zu HubSpot prüfen, lohnt ein Blick. Für einen direkten Funktionsvergleich sehen Sie sich den vollständigen Vergleich von Allable und HubSpot an.
Die richtige Wahl hängt davon ab, wo Ihr Engpass tatsächlich sitzt. Liegt er bei CRM und Vertriebspipeline, verdient HubSpot seinen Preis. Liegt er bei Marketing-Ausführung und Content-Geschwindigkeit, gibt es schnellere und schlankere Optionen.
Häufige Fragen zu den HubSpot-Preisen
Ist das HubSpot CRM wirklich kostenlos?
Ja. Das kostenlose CRM von HubSpot umfasst unbegrenzte Kontakte, eine Deal-Pipeline, Basis-E-Mail-Marketing (bis zu 2,000 Versände pro Monat), Live-Chat, Meeting-Planung und einfaches Reporting. Es gibt keine zeitliche Begrenzung. Der Haken: Alle E-Mails und Formulare tragen HubSpot-Branding, und Automatisierung, A/B-Tests sowie individuelles Reporting sind gesperrt. Es ist ein echtes kostenloses Produkt und keine Testversion. Die Funktionen, die in größerem Maßstab zählen, verlangen aber Starter oder Professional.
Was enthält HubSpot Professional, das Starter nicht bietet?
Der Sprung von Starter auf Professional schaltet frei: vollständige Marketing-Automatisierung (mehrstufige Workflows), A/B-Tests für E-Mails und Landingpages, individuelle Reporting-Dashboards, Smart Content, Personalisierung, Attribution über mehrere Touchpoints, Social Publishing, SEO-Empfehlungen und Werkzeuge für die Content-Strategie. Dazu kommt vorausschauendes Lead-Scoring. Der Preisunterschied liegt bei $870/mo allein für Marketing Hub, plus die verpflichtende Onboarding-Gebühr von $3,000.
Gibt es eine kostenlose Testversion von HubSpot Professional?
HubSpot bietet für Professional-Pläne keine Standard-Testversion an. Manche Konten erhalten in bestimmten Regionen 14 Tage Testzugang. Prüfen Sie das beim Kauf auf hubspot.com/pricing. Verfügbar sind eine Live-Demo mit einem Vertriebsmitarbeiter und die Möglichkeit, mit Starter zu beginnen und später upzugraden. Ein Upgrade auf Professional löst die verpflichtende Onboarding-Gebühr zu diesem Zeitpunkt aus, unabhängig davon, wann Sie upgraden.
Wie rechnet HubSpot pro Sitz ab?
Das hängt vom Hub und vom Plan ab. Starter-Pläne rechnen für die meisten Hubs $20/seat/month ab. Zusätzliche Sitze in Professional-Plänen kosten je nach Hub $45–$100/seat/month. Die Starter Customer Platform liegt bei $20/seat/month für alle Hubs zusammen. Bei größeren Teams kumulieren die Sitzplatzkosten schnell: Ein Team mit zehn Personen zahlt bei Sales Hub Starter $200/month an Sitzen, bevor Kontaktstufen im Marketing dazukommen.
Lässt sich der HubSpot-Preis verhandeln?
Ja, bis zu einem gewissen Grad. Vertriebsmitarbeiter von HubSpot haben Spielraum bei Vertragsbedingungen, besonders bei Jahresverträgen, Mehrjahresverträgen und gebündelten Paketen. Onboarding-Gebühren sind schwerer zu erlassen, werden aber für Self-Service-Onboarding gelegentlich rabattiert. Hebel sind der Preis von Wettbewerbern wie Salesforce oder ActiveCampaign, das Quartalsende und das Bündeln mehrerer Hubs. Die veröffentlichten Preise sind für Professional und höher eine Obergrenze, keine Untergrenze.
Wie hoch ist die Onboarding-Gebühr bei HubSpot?
HubSpot verlangt für Professional- und Enterprise-Pläne eine verpflichtende einmalige Onboarding-Gebühr. Veröffentlichte Sätze: $3,000 (Marketing Hub Professional), $1,500 (Sales/Service Hub Professional), $7,000 (Marketing Hub Enterprise), $3,500 (Sales/Service Hub Enterprise). Sie sind nicht optional und stehen nicht prominent auf der Preisseite. Planen Sie sie separat ein, bevor Sie den Monatspreis von HubSpot mit Alternativen wie Surfer SEO oder anderen SaaS-Werkzeugen vergleichen.
Zusammenfassung: HubSpot-Preise auf einen Blick
Wenn Sie das Produkt vor Ihrer Entscheidung tiefer prüfen wollen, deckt unser HubSpot-Review den kompletten Funktionsumfang ab. Dieser Text konzentriert sich darauf, was jeder Plan kostet und ob er das wert ist.
Plan | Monatliche Kosten | Am besten für |
|---|---|---|
Free | $0 | Solo-Gründer, frühes CRM |
Starter (pro Sitz) | $20/seat/mo | Kleine Teams mit Grundbedarf |
Professional Customer Platform | $1,890/mo + Onboarding | Wachsende Unternehmen, komplette Suite |
Enterprise Customer Platform | $5,600/mo + Onboarding | Große Organisationen, komplexe Abläufe |
HubSpot ist eine der am besten integrierten Marketing- und Vertriebsplattformen am Markt. Die Preise spiegeln das. Bevor Sie abschließen, legen Sie Ihre tatsächlichen Workflows neben die Funktionen, die jede Stufe freischaltet, und rechnen Sie Onboarding-Gebühren und Kontaktüberschreitungen mit. Die Zahl, bei der Sie ankommen, ist der echte Preis.