Alternativas a HubSpot para equipos de marketing: 9 opciones reales (2026)

Cada factura de HubSpot que has firmado este año incluía módulos que no pediste, y el número de asientos subió igual. El cobro por asiento llegó en marzo de 2024 y con él las cuentas silenciosas: los clientes nuevos pagan hasta un 5 % más de inmediato, las renovaciones suman otro 5 % aproximadamente, y las funciones que la mayoría de los equipos abre de verdad rondan el 20 % de lo que pagan. Tus analíticas no lo van a marcar. Es poco probable que tu director financiero audite una línea que lleva años en los libros. Y casi todas las listas de alternativas a HubSpot que encontrarás están escritas por proveedores de CRM que quieren moverte a una factura muy parecida. La mayoría de las soluciones recomendadas cambian el logo, no las cuentas.

Aquí va la versión corta y honesta antes de los detalles. Si vives en el CRM, Pipedrive o Zoho te ahorrarán dinero con un embudo más limpio. Si vives en el hub de marketing, las opciones interesantes son ActiveCampaign, Keap y las suites nativas de IA. Casi todos los equipos de marketing con los que hablo pagan el hub de marketing y apenas abren el CRM, que es justo lo contrario de lo que deberían. Así que antes de comparar herramientas, mira tu factura y decide qué categoría estás reemplazando de verdad.

Por qué los equipos de marketing se van de HubSpot en 2026

El detonante casi siempre es el modelo de precios, no el producto. HubSpot pasó al cobro por asiento en marzo de 2024 y la reacción fue lo bastante sonora como para que CX Today cubriera a HubSpot defendiendo el modelo que sube los costes a los clientes nuevos: aproximadamente un 5 % más de inmediato para los compradores nuevos, otro ~5 % en la renovación, más excesos de uso y descuentos que caducan. La estructura hace que tu factura crezca cuando añades a una persona, no cuando obtienes valor.

Las cifras lo ponen en concreto. Marketing Hub Professional cuesta $890/month con tres asientos básicos, un coste de onboarding puntual de alrededor de $3,000, contratos de 12 meses y un complemento de informes de $200/month. Las tarifas Enterprise van de $3,200–$3,600/month. Y la distancia entre Starter, unos $20/month, y Professional, $890/month, es de unas 40x, y no hay término medio. O te quedas pequeño o saltas a un precio que solo tiene sentido si explotas la plataforma entera.

Mientras tanto, los análisis del sector vuelven siempre al mismo número: la mayoría de las empresas usa en torno al 20 % de las funciones que paga. HubSpot no es malo por esto. Los equipos simplemente pagan una suite de marketing completa y usan una parte, y puede que tú estés en ese grupo sin darte cuenta.

Para ser justo con la escala: HubSpot es el líder del mercado por algo. Pasó de 299,000 clientes y unos $3.45B de ingresos recurrentes anuales, con los ingresos del primer trimestre de 2026 un 23 % por encima interanual, y controla una cuota estimada del 35–38 % del mercado de automatización de marketing. Nadie se va porque el producto esté roto. Se van porque la factura dejó de corresponder al uso. Si te suena, en nuestro análisis de precios de HubSpot desglosé exactamente cuánto cuesta cada tarifa y qué compra de verdad.

¿Qué tipo de alternativa a HubSpot necesitas de verdad?

Busca alternativa al CRM de HubSpot y obtendrás listas de CRM. Pero la mayoría de las facturas de HubSpot las mueve el hub de marketing, no el CRM, así que una lista de CRM responde a la pregunta equivocada. Antes de comparar herramientas, clasifícate en una de tres categorías:

1. Solo CRM. Vives en los contactos, las oportunidades y el embudo. Necesitas Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive o Freshworks. Tu stack de marketing se queda como está.
2. Plataformas de marketing todo en uno. Necesitas email, automatización y gestión de campañas. ActiveCampaign, Keap y Allable están aquí.
3. Suites de marketing nativas de IA. Quieres contenido, SEO, anuncios, redes sociales y analítica en un solo sitio, con la IA haciendo la ejecución en lugar de que tú tengas que unir cinco herramientas a mano. Allable y HighLevel son las opciones realistas.

El test es simple: abre tu factura de HubSpot y mira qué hubs has usado de verdad en los últimos 30 días. ¿Mucho hub de marketing y CRM sin tocar? Eres un comprador de categoría 2 o 3. ¿Mucho CRM y hub de marketing sin tocar? Categoría 1. Casi todos los equipos con los que hablo son el primer caso, mientras que casi todas las listas de alternativas asumen que son el segundo.

Las mejores alternativas a HubSpot para equipos de marketing, por orden

Las nueve opciones de abajo están segmentadas por su utilidad como suite de marketing, con precios reales de 2026. Los precios los verifiqué contra fuentes en vivo; las cifras que publica Salesforce son incoherentes, así que tómalas como indicativas.

*Salesforce publica precios de lista incoherentes; verifica las cotizaciones actuales.

1. Salesforce: la mejor para ventas y servicio empresariales

Precio: ~$25/user/mo para Starter Suite (declarado por la propia empresa); las ediciones superiores escalan bien por encima de $100/user/mo, y los precios son famosamente opacos.

Ideal para: organizaciones que se quedaron pequeñas con los límites del CRM de HubSpot y ya funcionan en el ecosistema Salesforce.

Contrapartida honesta: la personalización más profunda y el mayor marketplace de aplicaciones de la categoría. Pero va primero a ventas, y el marketing es una compra aparte: Marketing Cloud llega a precios de empresa. La curva de aprendizaje es empinada y probablemente necesites un administrador. Si tu dolor es la factura de marketing, Salesforce no lo arregla; mueve el coste a otra línea.

2. Zoho CRM: el todoterreno gratuito y barato

Precio: plan gratuito para equipos pequeños y planes de pago desde unos $20/user/mo.

Ideal para: pymes que quieren un CRM real sin el precio de HubSpot.

Contrapartida honesta: una relación calidad-precio imbatible, y la suite más amplia de Zoho cubre mucho software de negocio. La otra cara: una interfaz anticuada, módulos que parecen dispersos y una automatización de marketing que vive en un producto aparte y más débil. Te llevas el CRM barato, pero tu stack de marketing sigue necesitando una capa de contenido, SEO y anuncios.

3. Pipedrive: la mejor para embudos de venta puros

Precio: unos $24–$99/user/mo según la tarifa.

Ideal para: equipos de ventas que viven dentro de la vista de embudo.

Contrapartida honesta: la interfaz de embudo más limpia de la categoría y la puesta en marcha más rápida. Pero es solo ventas. No hay hub de marketing, ni contenido, ni SEO. Mantienes todas las herramientas de marketing que ya tienes y solo mueves el CRM. Es un cambio excelente si el CRM era la única parte de HubSpot que usabas, y una no solución si necesitas el lado de marketing.

4. Freshworks (Freshsales): el mejor CRM para pymes con soporte incluido

Precio: unos $9–$69/user/mo según la edición.

Ideal para: pymes que necesitan CRM y soporte al cliente en un solo sitio.

Contrapartida honesta: precios agresivos, una interfaz limpia y una suite de soporte incluida en la plataforma. La debilidad está en el lado de marketing: Freshmarketer es un producto aparte con menos profundidad, y el ecosistema es más pequeño que el de HubSpot. Como reemplazo de CRM con soporte es sólido; si lo que necesitas es sustituir el hub de marketing, no lo es.

5. ActiveCampaign: la mejor para email y automatización

Precio: Marketing Starter desde $19/mo; el complemento de CRM arranca en unos $50/mo.

Ideal para: equipos de marketing liderados por email que quieren una automatización de primer nivel.

Contrapartida honesta: más de 180,000 empresas lo usan y el motor de automatización es realmente potente: creador de campañas con IA, envío predictivo y un agente de automatizaciones en beta. Pero está centrado en el email: no tiene SEO nativo, ni gestión de anuncios, ni programación de redes sociales, y el CRM es un añadido. Lo acompañarás con otras herramientas, lo cual está bien si el email es tu canal principal y es un problema si quieres una sola plataforma.

6. Keap: el mejor para autónomos y microequipos

Precio: alrededor de $199/mo para la tarifa Pro; el precio escala con el número de contactos, así que verifica la cifra actual para el tamaño de tu lista.

Ideal para: profesionales por cuenta propia, freelance y microagencias que necesitan automatización de seguimiento en piloto automático.

Contrapartida honesta: Keap combina un CRM de marketing con una automatización de seguimiento sólida y se posiciona como la alternativa a HubSpot para emprendedores. La interfaz parece anticuada, el precio sube rápido cuando crece tu lista de contactos y no hay capa de SEO, anuncios ni redes sociales. Es un buen primer sistema de negocio; un equipo de marketing en crecimiento lo superará.

7. Allable: la mejor suite de marketing nativa de IA (nuestra opinión honesta)

Aviso completo: yo llevo Allable, así que toma esta sección con el escepticismo que merece. Te doy las contrapartidas, incluidas las que duelen.

Precio: 7 días de prueba gratis (750 créditos, tarjeta obligatoria), Pro a €99/month, Business a €199/month, Scale a €399/month. Un precio cubre todos los módulos de marketing, sin cuotas por asiento y sin complementos hub por hub.

Ideal para: equipos de marketing que usan HubSpot sobre todo por el hub de marketing y quieren una sola IA que ejecute tareas en lugar de un panel que las aconseje.

Contrapartida honesta: Allable cubre SEO (investigación de palabras clave, seguimiento de SERP, análisis de competencia), contenido (de la investigación al artículo publicado), Google Ads, Meta Ads, redes sociales, analítica y estrategia en una única plataforma conversacional. La IA se conecta a tus cuentas y hace el trabajo: escribir, publicar, monitorizar, reportar. Lo que no tiene: un CRM nativo ni embudo de ventas, así que los equipos que necesitan seguimiento de oportunidades lo combinan con Zoho o Pipedrive. También es una plataforma más joven, así que el ecosistema de complementos no se parece al marketplace de HubSpot. Si tu reacción instintiva es que no quieres que la IA tome decisiones de tu marketing, esta categoría no es para ti.

Dónde encaja: exactamente el patrón del principio del artículo, un equipo de marketing que paga una suite completa de HubSpot y usa el hub de marketing, cansado del cobro por asiento de módulos que nunca abre. Ese es todo el argumento: todos los módulos de marketing por los que HubSpot cobra por asiento, con una sola IA y un solo precio. Puedes ver qué cubren de verdad los módulos en la página de funciones de Allable.

8. HighLevel: la mejor suite de IA centrada en agencias (merece la pena conocerla)

Precio: planes orientados a agencias publicados en su web.

Ideal para: agencias que ejecutan embudos y comunicación con clientes a escala.

Contrapartida honesta: HighLevel es el proveedor establecido más cercano a la categoría de Allable: una suite de marketing con IA, embudos, CRM y automatización. Su propia lista de alternativas se pone a sí misma primera, lo que te dice cuánto fiarte del género. Va de embudos de venta y de agencias, y la profundidad en SEO y contenido es menor que la de una suite dedicada. Sólido para agencias; si eres un equipo de marketing, notarás el sesgo hacia el embudo.

9. Mautic: la mejor opción de código abierto (gratis, autoalojada)

Precio: el software es gratis; pagas el alojamiento, el mantenimiento y el tiempo de puesta en marcha.

Ideal para: equipos con capacidad de desarrollo y requisitos de cumplimiento o de autoalojamiento.

Contrapartida honesta: Mautic es la única plataforma de automatización de marketing de código abierto que queda en serio, y el control total de los datos es una ventaja real. El coste es operativo: tú te ocupas de las actualizaciones, los parches de seguridad y las caídas, la interfaz va por detrás de las herramientas comerciales y el soporte es de la comunidad. Para casi todos los equipos de marketing, una herramienta gestionada es mejor uso de tus horas. Mautic es la respuesta correcta solo cuando tienes el tiempo de desarrollo para mantenerlo.

Dónde sigue ganando HubSpot (con honestidad)

He pasado este artículo argumentando que el precio está mal para casi todos los equipos, así que déjame defender el otro lado como se merece. HubSpot gana en madurez: más de 299,000 clientes, una cuota estimada del 35–38 % de la automatización de marketing y un ecosistema de partners y agencias que ningún competidor iguala. Cuando compras HubSpot compras una década de flujos de trabajo probados y una bolsa de talento que ya conoce la plataforma.

También gana en integración de stack completo. CRM, marketing, ventas, servicio y CMS en una sola plataforma, con lead scoring, embudos de ventas y un marketplace de integraciones que cubre prácticamente todo. Los agentes de Breeze van por encima. Si tu equipo usa de verdad el 80 % de esa plataforma, el precio es defendible. Esa es la versión honesta.

Y está el perfil de riesgo. A nadie le han despedido por comprar HubSpot. Las migraciones cuestan tiempo y pueden salir mal, y el coste de cambio es real. Si estás valorando moverte, ese es el contrapeso honesto a cualquier queja de coste, incluida la mía.

Así que la conclusión justa es esta: HubSpot sigue siendo la elección correcta para equipos que usan la plataforma entera a fondo y valoran el ecosistema y la fiabilidad por encima del coste. La calidad de HubSpot nunca fue el problema. Casi todos los equipos pagan el 100 % y usan en torno al 20 %, y para esos equipos la alternativa correcta es una suite que encaje con lo que de verdad ejecutan, no otro HubSpot.

La diferencia nativa de IA: qué debería hacer una suite de marketing en 2026

El mercado se mueve en una sola dirección. Se proyecta que el mercado de automatización de marketing crezca de $12.14B en 2029 a $13.71B en 2030, la automatización devuelve unos $5.44 por cada dólar invertido, y el 77 % de los profesionales de marketing ya usa automatización para contenido personalizado. Si tu stack todavía trata la IA como una suscripción aparte, ese es el modelo que está cambiando.

El modelo antiguo es hub por hub y asiento por asiento: compras el hub de marketing, luego asientos para cada persona, luego un complemento de informes. El modelo nativo de IA agrupa los módulos (SEO, contenido, anuncios, redes sociales, analítica) en una plataforma donde la IA investiga, escribe, publica, monitoriza y reporta sobre tus cuentas conectadas.

Hay una diferencia entre la IA que solo genera y la IA que ejecuta. Si necesitas llevar una campaña de principio a fin, las herramientas que solo generan se detienen en el paso de escribir; nuestro análisis de Copy.ai muestra exactamente dónde está ese límite. La categoría más amplia de herramientas de marketing con IA va desde asistentes de escritura hasta plataformas que cierran el ciclo, y para el lado del SEO en concreto, nuestra comparativa de las mejores herramientas de SEO con IA cubre las opciones que pondrías en tu lista.

Esto importa para tu factura de HubSpot porque los módulos que HubSpot cobra por hub y por asiento son precisamente los que las suites nativas de IA agrupan a un solo precio. La diferencia es estructural, no un recuento de funciones. El modelo de precios que tenía sentido cuando el software de marketing significaba silos separados no encaja con una plataforma donde una sola IA hace el trabajo. El tiempo de puesta en marcha también lo refleja: las implementaciones de HubSpot suelen llevar de tres a seis meses para un despliegue completo, mientras que una plataforma nativa de IA se puede usar en minutos.

La realidad de la migración: cuánto cuesta cambiar de verdad

La suscripción es el coste visible. El oculto es la migración, así que planifícala antes de cambiar.

La portabilidad de datos rara vez es el bloqueo. Contactos, empresas, oportunidades, plantillas de email y landing pages se exportan por CSV o API, y casi todas las plataformas tienen importadores. Presupuesta de dos a ocho semanas según cuánta historia muevas, y recuerda que la historia incluye automatizaciones que vas a reconstruir en lugar de portar.

La curva de aprendizaje es más corta de lo que esperas en la otra dirección. La configuración completa de HubSpot lleva meses; pasar a una plataforma más simple suele llevar días o semanas porque el equipo ya está haciendo el trabajo, solo que en más pestañas.

Mi consejo es que no arranques todo de golpe. Si el hub de marketing es el que te mueve el coste, mueve eso primero y mantén el CRM de HubSpot en paralelo durante un ciclo de facturación. Si el CRM es la parte cara, haz lo contrario. Ejecuta los dos, compara y luego corta.

Y haz las cuentas de verdad antes de cambiar: si tu factura es de $500–$5,000/month y usas en torno al 20 % de la suite, la nueva suscripción se paga sola en el primer mes o dos. El esfuerzo de migración es el coste real. Presupuestalo como un proyecto, no como una suscripción.