Visszafordulási arány: mit jelent?

A visszafordulási arány azoknak a munkameneteknek a százaléka, amelyekben a látogató egyetlen oldal megtekintése után elmegy. A Google Analytics 4 újraértelmezte: a visszafordulás most olyan munkamenet, amelyben nulla elkötelezett esemény van, nincs érdemi interakció, nincs görgetési mélység, nincs konverzió.

A magas visszafordulási arány nem automatikusan rossz. Egy GYIK-oldal vagy egy szótári definíció egy megtekintéssel is teljesítheti a dolgát. Az sikeres látogatás, nem kudarc. Magas visszafordulás egy olyan landolóoldalon, amelynek a dolga a konverzió, probléma.

A diagnózis bontás: visszafordulás forgalmi forrás szerint, a fizetett látogató hideg landolóoldalon többet fordul vissza, eszköz szerint és oldal szerint. A minta többet számít az összesenél. A javítás oldalankénti: a cím illeszkedjen a lekérdezéshez, legyen betöltési sebesség, mobil elrendezés, egyetlen tiszta cselekvésre hívás.

Az Allable platform analitikája a visszafordulást az elköteleződés mélysége mellett jelenti, így a „magas visszafordulású” oldalt az dönti meg, kapnak-e az emberek értéket, nem egy szám önmagában.

Példák

• Egy fogalomtári oldal 80%-os visszafordulással egészséges. A látogató egy megtekintésben megkapta a definíciót.
• Egy ároldal 80%-os visszafordulással probléma: a látogató megérkezik, nem lép interakcióba, és konverzió nélkül elmegy.